• Учебный центр
  • Оплата и доставка
  • Контакты
  • ...
    ЛегаСофт
    Ваш город
    Смоленск
    8 (800) 707-01-02
    +7 (4812) 70-01-02для Смоленска
    +7 (495) 4-813-813для Москвы
    +7 (978) 808-01-02для Крыма
    Звоните с 9:00 до 18:00
    Заказать звонок
    Компания
    • О компании
    • Наш опыт
    • Отзывы
    • Статусы и сертификаты
    • Блог
    • Вопрос-ответ
    • Акции
    • Реквизиты
    • Вакансии
    • Контакты
    Услуги
    • Сопровождение 1С
    • Автоматизация бизнеса
    • Проектное внедрение 1С
    • Обслуживание онлайн-касс
    • Маркировка
    • Ведение бухучета
    • Работа с маркетплейсами
    Программы 1С
    • Типовые программы 1С
      Типовые программы 1С
    • Лицензии 1С
      Лицензии 1С
    • Отраслевые решения
      Отраслевые решения
    • Облачная 1С:ФРЕШ
      Облачная 1С:ФРЕШ
    • 1С:ГРМ - Аренда 1С
      1С:ГРМ - Аренда 1С
    • PostgresPro для 1С:Предприятие
      PostgresPro для 1С:Предприятие
    Программное обеспечение
    • Антивирусы
      Антивирусы
      • Dr.Web
      • ESET NOD32
      • Лаборатория Касперского
    • Операционные системы
      Операционные системы
      • Windows
      • WTware
      • Astra Linux
      • РЕДСОФТ
    • Серверные системы и приложения
      Серверные системы и приложения
      • Kerio
      • MDaemon
      • Смарт-Софт
      • Продукты GFI
    • Резервное копирование
      Резервное копирование
      • Acronis
      • Handy Backup
    • Офисные программы
      Офисные программы
      • Сode-industry
      • ИМСАТ
      • АО "Информатика"
      • Microsoft
      • Р7-Офис
      • МойОфис
      • Content
      • Corel
      • ISpring
      • Foxit Software
      • The Bat!
      • Конвертеры
      • Ещё
    • Виртуализация
      Виртуализация
      • Продукты VMware
      • Продукты Veeam
    • Безопасность
      Безопасность
      • Kerio
      • UserGate
      • Lan2Net
      • NetworkShield
      • DeviceLock
      • XSpider
      • Стахановец
      • SSL Сертификаты
    • Сетевые утилиты
      Сетевые утилиты
      • 10-Strike
      • Ipswitch
      • Zoho Corporation
      • Продукты GFI
    • Удаленное администрирование
      Удаленное администрирование
      • Remote Manipulator 5
      • Radmin
      • AMMYY Admin
    • САПР
      САПР
      • ArchiCAD
      • КОМПАС
      • ZwCAD
      • Стройэкспертиза
      • ActCAD
      • ИндорСофт
    • Клеверенс
      Клеверенс
      • Для RFID
      • Для ТСД
      • Для инвентаризации
    • Графика и дизайн
      Графика и дизайн
      • Adobe
      • Movavi
      • АliveСolors
    • Геоинформационные системы
      Геоинформационные системы
      • Арго
      • Полигон
    • Архиваторы
      Архиваторы
      • WinRar
      • WinZip
    • Просмотрщики
      Просмотрщики
      • ACDSee
      • ABViewer
      • AutoDWG DWGSee
      • Видео
    • Инвентаризация ПО
      Инвентаризация ПО
      • DEFACTO
      • Total Network Inventory
      • Hardware Inspector
    • Словари и переводчики
      Словари и переводчики
      • PROMT
    • Сметные программы
      Сметные программы
      • ГРАНД-Смета
      • Программы Гектор
    • Системные утилиты
      Системные утилиты
      • Reg Organizer
      • Paragon
      • HDDlife Pro
      • Disk Cleaner
      • TuneUp Utilities
      • Астер
    • Программирование
      Программирование
      • Средства и редакторы для разработчиков
      • Компиляторы
    • Запись CD/DVD
      Запись CD/DVD
    • Делопроизводство
      Делопроизводство
      • Эксперт Системс
      • Печать конвертов!
    • Защита информации
      Защита информации
      • КриптоПро
    Оборудование
    • Распродажа
      Распродажа
    • Онлайн-кассы
      Онлайн-кассы
      • Фискальные регистраторы
      • Смарт-терминалы Эвотор
      • Фискальный накопитель
      • Подключение к ОФД
    • Расходные материалы
      Расходные материалы
      • Термоэтикетки
      • Красящая лента (риббон)
      • Термотрансферные этикетки
      • Чековая лента
      • Аксессуары для Эвотор
    • Дозаторы для антисептиков, термометры и перчатки
      Дозаторы для антисептиков, термометры и перчатки
    • Сканеры штрихкодов
      Сканеры штрихкодов
    • Принтеры этикеток
      Принтеры этикеток
    • Детекторы валют
      Детекторы валют
    • POS-системы
      POS-системы
    • Прайс-чекеры
      Прайс-чекеры
    • Электронные весы
      Электронные весы
    • Подсчет посетителей
      Подсчет посетителей
    • Терминалы сбора данных
      Терминалы сбора данных
    • ПО для терминалов сбора данных
      ПО для терминалов сбора данных
    • Денежные ящики
      Денежные ящики
    • Дисплеи покупателя
      Дисплеи покупателя
    • Программное обеспечение АТОЛ FRONTOL
      Программное обеспечение АТОЛ FRONTOL
    • Платежные терминалы
      Платежные терминалы
    • Программируемая клавиатура
      Программируемая клавиатура
    • Операционные системы для IoT систем
      Операционные системы для IoT систем
      • Windows 10 IoT Enterprise 2021 LTSC
      • Windows 10 IoT Enterprise 2019 LTSC
    Распродажа
    Ещё
      ЛегаСофт
      Меню  
      • О компании
        • О компании
        • Наш опыт
        • Отзывы
        • Статусы и сертификаты
        • Блог
        • Вопрос-ответ
        • Акции
        • Реквизиты
        • Вакансии
        • Контакты
      • Программы 1С
      • Услуги
        • Сопровождение 1С
        • Автоматизация бизнеса
        • Проектное внедрение 1С
        • Обслуживание онлайн-касс
        • Маркировка
        • Ведение бухучета
        • Работа с маркетплейсами
      • Лицензионное ПО
      • Торговое оборудования
      • Онлайн-кассы
        • Что такое онлайн-касса?
        • Кому нужна онлайн-касса?
        • Кому не нужна касса?
        • Как кассу выбрать?
        • Онлайн-кассы Эвотор
        • Онлайн-кассы АТОЛ
        • Как подключить?
        • Доп. оборудование
        • Купить онлайн-кассу
        • Ремонт и обслуживание
      • Контакты
      Заказать звонок
      8 (800) 707-01-02
      +7 (4812) 70-01-02для Смоленска
      +7 (495) 4-813-813для Москвы
      +7 (978) 808-01-02для Крыма
      ЛегаСофт
      Телефоны
      8 (800) 707-01-02бесплатный звонок по России
      +7 (4812) 70-01-02для Смоленска
      +7 (495) 4-813-813для Москвы
      +7 (978) 808-01-02для Крыма
      Заказать звонок
      • Главная
      • О компании
        • Назад
        • О компании
        • О компании
        • Наш опыт
        • Отзывы
        • Статусы и сертификаты
        • Блог
        • Вопрос-ответ
        • Акции
        • Реквизиты
        • Вакансии
        • Контакты
      • Программы 1С
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Сопровождение 1С
        • Автоматизация бизнеса
        • Проектное внедрение 1С
        • Обслуживание онлайн-касс
        • Маркировка
        • Ведение бухучета
        • Работа с маркетплейсами
      • Лицензионное ПО
      • Торговое оборудования
      • Онлайн-кассы
        • Назад
        • Онлайн-кассы
        • Что такое онлайн-касса?
        • Кому нужна онлайн-касса?
        • Кому не нужна касса?
        • Как кассу выбрать?
        • Онлайн-кассы Эвотор
        • Онлайн-кассы АТОЛ
        • Как подключить?
        • Доп. оборудование
        • Купить онлайн-кассу
        • Ремонт и обслуживание
      • Контакты
      • 8 (800) 707-01-02бесплатный звонок по России
        • Назад
        • Телефоны
        • 8 (800) 707-01-02бесплатный звонок по России
        • +7 (4812) 70-01-02для Смоленска
        • +7 (495) 4-813-813для Москвы
        • +7 (978) 808-01-02для Крыма
        • Заказать звонок
      Контактная информация
      214018, г. Смоленск, ул.Ново-Рославльская, 13
      info@legasoft.ru
      • Вконтакте
      • Telegram
      • YouTube
      • Viber
      • WhatsApp

      Обслуживание 1С в Смоленске

      "Легасофт" оказывает полный перечень услуг по обслуживанию и сопровождению 1С. Консультации, техподдержка, настройка, обновление программ "1С:Предприятие".

      Заказать услугу Задать вопрос

      Обслуживание 1С в Смоленске
      ЛегаСофт - купить 1С в Смоленске, продажа и сопровождение программ по автоматизации бизнеса на базе 1С, регистрация онлайн-касс.
      Услуги
      Сопровождение 1С в Смоленске
      Обслуживание 1С в Смоленске
      Поделиться
       

      Зачем нужно сопровождение 1С?

      Сопровождение программ 1С обеспечивает корректную бесперебойную работу.

      Сама по себе программа 1С не ломается. К ошибкам могут привести аппаратные или программные сбои. Часто к сбоям в работе программы 1С приводят и некорректные действия пользователя. В этом нет ничего страшного. Пользователи программ «1С» разбираются в тонкостях бухгалтерского, налогового и кадрового учета. Но не всегда понятно, как применить эти знания к программе, как правильно отразить хозяйственную операцию или откуда взялась ошибочная цифра в отчете. Еще реже пользователи программ «1С» являются техническими специалистами. Да и зачем это нужно? Ведь каждый должен выполнять свою работу.

      Программа 1С может серьезно меняться в связи с изменением законодательства, часто выходят новые релизы. 

      Ваша компания тоже не стоит на месте - могут появляться новые направления деятельности, отделы или филиалы. 1С должна соответствовать и меняться вместе с вами.

      Для того чтобы отвечать на вопросы пользователей и проводить регламентные операции с программой, существуют целые отделы в центрах сопровождения. Грамотные специалисты и их консультации – основная составляющая сопровождения.

      Кроме того, часто ошибки в работе с программой 1С можно предотвратить с помощью профилактики. А ведь лучше предотвратить, чем исправлять. 

      Мы сможем сопровождать вашу программу 1С только, если она является лицензионной и у вас есть действующий договор 1С:ИТС (для версий ПРОФ). Потому в наши тарифы обслуживания выше базового уже включен 1С:ИТС.

      Что такое 1С:ИТС?

      Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС) – это комплексная поддержка, которую фирма "1С" совместно с партнерами оказывает пользователям программ "1С:Предприятие".

      Заключая договор ИТС, вы получаете:

      • легальные обновления,
      • доступ к информационной системе ИТС с инструкциями, рекомендациями по ведению учета и консультациями специалистов,
      • доступ к более чем 20 полезным сервисам, среди которых: 1С:Контрагент, 1С-Отчетность, 1С-ЭДО и 1С-Коннект.

      Как мы работаем?

      1. Мы проводим экспресс-аудит ваших баз 1С: оцениваем корректность ведения учета, выявляем возможные недочеты и ошибки, оцениваем риски для бизнеса и даем рекомендации. Исходя из нашей оценки предлагаем оптимальный тариф техподдержки 1С.
      2. Заключаем договор на абонентское обслуживание 1С по выбранному тарифу.
      3. Вы получаете письмо-инструкцию с контактами вашего менеджера и доступами в личный кабинет на портале ИТС и сервис 1С-Коннект - это специальная программа-чат через которую вы можете к нам обращаться. Также заявки мы принимаем по телефону или почте, выбирайте, как вам удобнее. 
      4. В зависимости от специфики задач, мы можем подключать к ним разных специалистов: менеджеров, консультантов 1С по различным продуктам, разработчиков.

      Тарифы сопровождения пользователей программ «1С»

      Параметры тарифа Линия консультаций Базовый Стандарт Бизнес Макси
      Конфигурация БАЗОВАЯ + + + + +
      Конфигурация ПРОФ + - + + +
      Работа с измененными конфигурациями - - + + +
      Консультация специалиста с возможным подключением к базе клиента посредством удаленного доступа (часов в месяц) Письменно, без ограничений 3 часа 4 часа 6 часов 10 часов
      Время реакции на заявку 72 часа 48 часов 24 часа 8 часов 2 часа
      Обновление типовых информационных баз Нет 1 база Без ограничений Без ограничений Без ограничений
      Стоимость 1-го часа консультаций в случае превышения лимита времени по договору в месяц 1 700 руб. 1 700 руб. 1 700 руб. 1 700 руб. 1 700 руб.
      Выезд специалиста по запросу клиента (в пределах города) - - 1 раз в месяц 1 раз в месяц 2 раза в месяц
      Договор ИТС ПРОФ - - + + +
      Подключение сервисов ИТС ПРОФ - - + + +
      Бесплатный доступ к семинарам, вебинарам Легасофт - - - + +
      Цена за тариф в месяц, руб. 2 000 руб. 4 500 руб. 6 900 руб. 10 500 руб. 17 500 руб.

      Что представляет собой Сопровождение 1С от Легасофт?

      В стандартные тарифы входит от 3 до 10 часов работы наших специалистов. Вы можете потратить их на консультации специалистов, устранение неполадок, настройку 1С.

      Если у вас типовая программа 1С или 1С:ФРЕШ мы можем настроить автоматическое обновление, если в программе есть серьезные доработки обновление производится по запросу.

      Мы дадим рекомендации по регулярному резервному копированию 1С и настроим его, чтобы в случае форс-мажора вы не потеряли свои накопленные данные.

      Если вам потребуется какая-то серьезная доработка 1С (изменение печатных форм, отчетов и так далее), мы оценим время, которое потребуется на выполнение задачи и согласуем с вами или переработку по договору или отдельный договор. Никакие работы не делаются без предварительного утверждения бюджета.

      Почему мы?

      1С Франчайзи Мы с 2009 года являемся официальным партнером фирмы 1С. На данным момент мы являемся лидером в списке компаний 1С:Франчайзи в Смоленске и входим в ТОП-3 компаний по Крыму.
      Центр сопровождения торговли 1С Мы сертифицированы 1С для внедрения и регулярного сопровождения торговых конфигураций 1С. Это означает, что у нас есть опыт и необходимые навыки для автоматизации магазинов и розничных сетей.
      Сервис-партнер 1С Сертифицированные Центры сопровождения 1С оказывают все виды консультационного и технологического обслуживания пользователей программ 1С по стандарту, разработанному фирмой 1С.
      Центр компетенции по 54-ФЗ Мы продали, поставили на учет, подключили не одну сотню онлайн-касс. Мы действительно имеем богатый опыт в автоматизации торговли, подробнее можно посмотреть в наших внедрениях.
      Центр реальной автоматизации Часто для эффективного ведения бизнеса требуется автоматизация "узких", индивидуальных процессов компании. Мы можем адаптировать типовую конфигурацию под ваши нужды.

      У нас богатый опыт сопровождения предприятий разных отраслей

      Расширение сети магазинов Тринити
      Расширение сети магазинов Тринити
      Автоматизация ПК «Лаваш»
      Автоматизация ПК «Лаваш»
      Автоматизация сети магазинов «Колбасный дворик»
      Автоматизация сети магазинов «Колбасный дворик»
      Больше наших внедрений

      Отзывы наших клиентов

      отзыв
      Шкребко Римма Викторовна
      ИП Шкребко Р.В., Саки

      Огромное спасибо за постоянную квалифицированную помощь при работе с 1С - бухгалтерия, управление торговлей, консультации по онлайн -кассам. За вашу постоянную надёжность. За дежурных в выходные дни - в одну из суббот очень энергично помог Антон. Благодарность вашим сотрудникам Семену, Евгению, Надежде, Татьяне, Наталье за результативное сотрудничество.

      отзыв
      Лукашова Наталья Федоровна
      ООО "Системные Решения", Смоленск

      С компанией Легософт работаем менее года, вопросов много было, никак не могли разобраться в программе, но благодаря грамотному специалисту Ляминой Нине, отчеты формируются, такой сложный отчет как 6-НДФЛ сформировался без ошибок. Огромное спасибо, очень грамотный специалист.

      отзыв
      Коханов Сергей Николаевич
      ООО "Искрасервис"

      Обратились с проблемой, которую не могли решить больше недели. Неоднократно обращались в компанию, кто устанавливал нам программу и все настраивали. Однако после их очередных вмешательств снова ничего не работало. Решили попробовать обратится в ЛЕГАСОФТ. При звонке моментально соединили с оператором. Оператор Анастасия очень доброжелательная, приятная девушка сразу прониклась нашей проблемой. Учитывая ограниченность во времени тут же связала нас со специалистом Михаилом. Каково же было наше удивление, когда Михаил нам решил вопрос за 3 минуты!!!!! Всего 3 минуты! И проблема решена! Спасибо Вам огромное. Будем обращаться и впредь только в Вашу компанию. Вы нас покорили! Отдельное спасибо Михаилу и Анастасии.


      Больше отзывов о нас

      Вам нужна наша техподдержка в выходные и праздники?

      Мы работаем по будням с 09:00 до 18:00 и понимаем, что магазины могут работать до 22:00 ежедневно, и мы должны обеспечить им бесперебойную работу. Специально для торговых предприятий (1С:Управление торговлей, 1С:Розница) у нас есть услуга "Вечерняя техподдержка" по будням с 18:00 до 22:00 и в выходные с 10:00 до 22:00.

      Можете не бояться, что у вас в выходной перестанет работать касса, не откроется или не закроется кассовая смена или не пробьется чек - наши специалисты на связи!

      Ни один запрос не останется без ответа. Даже если вы позвоните в нерабочее время, мы свяжемся с вами, как только придем на работу

      Вечерняя техподдержка. Вы не останетесь без поддержки после 18:00 и в выходные

      Профессиональное обучение. Мы обучим вас работе в программе 1С в собственном УЦ.

      Работаем удаленно по всей России. Успешно сотрудничаем со всеми - от Симферополя до Норильска.


      Интересуют услуги по 1С?
      Мы знаем, как это сделать профессионально. Давайте встретимся и обсудим.
      Заказать услугу
       
      Возможно, вас заинтересует:
        • Маркировка
          54-ФЗ
          ЕГАИС
          Торговля
          1С:Рабочее место кассира
          Быстрый просмотр
          1С:Рабочее место кассира
          3 000 руб./шт
          Подробнее
        • Маркировка
          54-ФЗ
          ЕГАИС
          Торговля
          1С:Розница
          Быстрый просмотр
          1С:Розница
          от 3 300 руб.
          Подробнее
        • Управленческий учет
          1С:Управление нашей фирмой
          Быстрый просмотр
          1С:Управление нашей фирмой
          от 4 600 руб.
          Подробнее
        • Комплексные решения
          1С:Комплексная автоматизация
          Быстрый просмотр
          1С:Комплексная автоматизация
          от 61 700 руб.
          Подробнее
        • 1С:Предприятие 8. Управление автотранспортом Проф
          Быстрый просмотр
          1С:Предприятие 8. Управление автотранспортом Проф
          от 13 440 руб.
          Подробнее

        Поделиться
         
        Назад к списку

        • Сопровождение 1С
        • Автоматизация бизнеса
        • Проектное внедрение 1С
        • Обслуживание онлайн-касс
        • Маркировка
        • Ведение бухучета
        • Работа с маркетплейсами

        • Программы 1С
        • Программное обеспечение
        • Оборудование
        • Распродажа
        Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос по услуге
        Задать вопрос
        Будьте всегда в курсе!
        Узнавайте о скидках и акциях первым
        Компания
        О нас
        Отзывы
        Наш опыт
        Новости
        Акции
        Публикации
        Вопросы и ответы
        Вакансии
        Контакты
        Политика
        Услуги
        1С:ИТС
        Обслуживание 1С
        Автоматизация магазинов
        Маркировка табака
        1С-Отчетность
        Внедрение 1С
        Обслуживание онлайн-касс
        Доработка 1С
        Подключение к ЕГАИС
        Реальная автоматизация
        Ведение бухучета
        Программы 1С
        1С:Бухгалтерия
        1С:Зарплата и управление персоналом
        1С:Комплексная автоматизация
        1С:Розница
        1С:Управление нашей фирмой
        1С:Управление торговлей
        Отраслевые решения
        Наши контакты
        8 (800) 707-01-02
        +7 (4812) 70-01-02для Смоленска
        +7 (495) 4-813-813для Москвы
        +7 (978) 808-01-02для Крыма
        info@legasoft.ru
        214018, г. Смоленск, ул.Ново-Рославльская, 13
        Версия для печати
        • Вконтакте
        • Telegram
        • YouTube
        • Viber
        • Viber
        • WhatsApp