Интересуют услуги по 1С?
Мы знаем, как это сделать профессионально. Давайте встретимся и обсудим.
Абонентское сопровождение 1С
Абонентское обслуживание 1С: консультации, обновления, исправление ошибок. Тарифы от 6 000 ₽ в месяц, 1С:ИТС ПРОФ включён.
Заказать услугу Задать вопрос
Берём 1С на абонентское сопровождение: отвечаем на вопросы по учёту и программе, обновляем, исправляем ошибки, настраиваем и следим, чтобы база не сломалась. Вы платите фиксированную сумму в месяц, а в тариф уже входят часы специалиста, договор 1С:ИТС ПРОФ и один из сервисов 1С.
500+ клиентов4,9 ★ на Яндекс КартахТарифы — от 6 000 ₽ в месяцСмоленск и удалённо по всей России
Подобрать тарифЧто входит в сопровождение
КонсультацииКак отразить операцию, откуда взялась цифра в отчёте, как сдать отчётность — отвечают специалисты по учёту и по программе.
ОбновленияТиповую 1С обновляем по графику, доработанную — по согласованию, чтобы ничего не сломалось.
Исправление ошибокРазбираемся с ошибками в учёте и сбоями программы, подключаемся к базе удалённо.
Резервные копииНастраиваем регулярное копирование базы, чтобы данные не пропали при любом сбое.
Сервисы 1СПодключаем и настраиваем 1С-ЭДО, 1С-Отчётность, 1С:Распознавание, 1СПАРК Риски и другие сервисы из договора ИТС.
Доработки по оценкеЕсли нужна доработка 1С — оцениваем задачу и согласуем бюджет до начала работ.
Какой тариф вам подходит
БазовыйБазовая версия 1С, вопросы возникают редко — нужна помощь пару раз в месяц.
СтандартПРОФ-версия, 1–2 бухгалтера, нужна регулярная помощь. 1С:ИТС ПРОФ уже включён.
БизнесНесколько пользователей или баз, есть доработки, задачи каждую неделю.
Макси1С — ключевая система компании, важен быстрый ответ и полный набор сервисов 1С.
Не уверены — начнём с экспресс-аудита базы и предложим тариф, который подходит именно вам.
Тарифы
Базовый
6 000 ₽в месяц
- 2 часа специалиста в месяц
- Ответ на заявку — до 48 часов
- Обновление 1 типовой базы
- Только базовые версии 1С
- Сверх лимита — 3 300 ₽/ч
Стандарт
12 000 ₽в месяц
- 4 часа специалиста в месяц
- Ответ на заявку — до 24 часов
- 1С:ИТС ПРОФ включён
- ПРОФ и доработанные конфигурации
- Обновление 1 типовой базы
- Сверх лимита — 3 000 ₽/ч
оптимально
Бизнес
17 000 ₽в месяц
- 6 часов специалиста в месяц
- Ответ на заявку — до 8 часов
- 1С:ИТС ПРОФ включён
- ПРОФ и доработанные конфигурации
- Обновление 2 типовых баз
- Сверх лимита — 3 000 ₽/ч
Макси
26 000 ₽в месяц
- 10 часов специалиста в месяц
- Ответ на заявку — до 2 часов
- 1С:ИТС ПРОФ включён
- ПРОФ и доработанные конфигурации
- Обновление 2 типовых баз
- Сверх лимита — 3 000 ₽/ч
В каждый тариф входит один сервис 1С на выбор: 1С-ЭДО (500 исходящих комплектов документов в год), 1С:Распознавание первичных документов (1 000 страниц) или 1СПАРК Риски. В «Макси» также 1 сервис на выбор, но пакет возможных сервисов шире: 1С-ЭДО на 1 200 комплектов, Распознавание на 2 000 страниц, 1СПАРК Риски, 1С-Отчётность на одну организацию, Астрал.ОФД или 1С:Кабинет сотрудника на 25 сотрудников.
ИТС ПРОФ уже в ценеотдельно по цене фирмы «1С» — 68 400 ₽ за год, при продлении — 57 000 ₽
Часы — на любые задачиконсультации, настройка, исправление ошибок, обновления
Бюджет — заранееработы сверх тарифа делаем только после согласования
Как начинаем работу
Экспресс-аудит
Смотрим ваши базы 1С: как ведётся учёт, есть ли ошибки и риски.
Тариф
По итогам аудита предлагаем подходящий тариф и объясняем почему.
Договор
Заключаем договор абонентского сопровождения и оформляем 1С:ИТС.
Доступы
Присылаем контакты вашего менеджера, доступ к порталу ИТС и 1С-Коннект.
Работа по заявкам
Пишете в 1С-Коннект, звоните или пишете на почту — подключаем нужного специалиста.
Почему нам доверяют сопровождение 1С
500+клиентов доверяют нам свою 1СНаш опыт → 4,9 ★рейтинг на Яндекс Картах — 151 оценка, 69 отзывовЧитать отзывы → с 2009официальный партнёр фирмы «1С»: продаём, внедряем, дорабатываем и сопровождаем 1СО компании →
Сертифицированный центр сопровожденияОбслуживаем по стандарту фирмы «1С», сертифицированы на сопровождение торговых конфигураций.
Ни одна заявка не теряетсяПринимаем заявки в 1С-Коннект, по телефону и почте. Если позвонили в нерабочее время — перезвоним в начале рабочего дня.
По всей РоссииПодключаемся к базам удалённо — сопровождаем клиентов по всей России.
Сопровождаем компании разных отраслей — например, сеть магазинов «Тринити», ПК «Лаваш», сеть «Колбасный дворик». Все проекты — в разделе «Наш опыт».
Обратились с проблемой, которую не могли решить больше недели. Специалист решил вопрос за 3 минуты. Будем обращаться и впредь только в вашу компанию. Сергей Коханов, ООО «Искрасервис»
Спасибо за постоянную квалифицированную помощь с 1С — бухгалтерия, управление торговлей, консультации по онлайн-кассам. За вашу постоянную надёжность. Римма Шкребко, ИП, Саки
Частые вопросы
Обязателен ли договор 1С:ИТС?
Для ПРОФ-версий 1С — да: без него нельзя легально обновлять программу и пользоваться сервисами 1С. Поэтому в тарифы «Стандарт», «Бизнес» и «Макси» 1С:ИТС ПРОФ уже включён. Сопровождаем только лицензионные программы.
Что будет, если часов в тарифе не хватит?
Можно докупить пакет часов или оплатить дополнительные часы по ставке тарифа — 3 000 ₽, в «Базовом» 3 300 ₽. Если задач стабильно больше, предложим тариф выше — так выгоднее.
Переносятся ли неиспользованные часы?
Нет, часы тарифа действуют в течение месяца. Если в какой-то месяц задач больше обычного, можно докупить пакет часов.
Обслуживаете доработанную 1С?
Да, начиная с тарифа «Стандарт». Доработанную базу обновляем по согласованию, после проверки на копии.
Как быстро вы отвечаете?
Время ответа зависит от тарифа: от 48 часов в «Базовом» до 2 часов в «Макси». Срочный вопрос можно решить по телефону в рабочее время.
Можно оформить только договор 1С:ИТС?
Да, если у вас свой специалист по 1С и нужны только обновления и сервисы фирмы «1С» — оформим договор 1С:ИТС.
Можно работать с вами удалённо?
Да. Подключаемся к базе удалённо, заявки принимаем через 1С-Коннект, по телефону и почте. Работаем с клиентами по всей России.
Подберём тариф под ваши задачи
Расскажите, какие у вас программы 1С и сколько пользователей — предложим тариф после короткого аудита базы. Телефон: 8-800-707-01-02.
Подобрать тариф|
Заказать услугу
|
Возможно, вас заинтересует:
-
Быстрый просмотр4 500 руб./шт -
Быстрый просмотрот 4 900 руб. -
Быстрый просмотрот 7 000 руб. -
Быстрый просмотрот 108 000 руб. -
Быстрый просмотрот 19 800 руб.
Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос по услуге
Задать вопрос
Будьте всегда в курсе!
Узнавайте о скидках и акциях первым