Новости по маркетплейсам за неделю с 13 по 19 июня 2022г: Wildberries, Ozon

Последние новости из мира маркетплейсов за прошедшую неделю. 

OZON

• Погашение долгов. Когда доходы селлера выходят меньше стоимости услуг маркетплейса, то выставленный ему счёт он может оплатить в течение 7 дней. Но если по какой-то причине денежные средства не внесены в указанный срок, то маркетплейс может по своему усмотрению либо удержать товары в счёт долга и рассчитать стоимость по формуле утерянных товаров, либо же внести скидку за счёт селлера, чтобы он быстрее продал товары. 

• Новый поиск автотоваров по VIN. Теперь покупатели смогут искать и подбирать автотовары по VIN-номеру автомобиля. Теперь запчасти искать легче, а шанс ошибиться – минимальный, а значит меньше возвратов. Совет продавцам – расширяйте ассортимент, максимально заполняйте характеристики в карточках товаров и ориентируйтесь на контент-рейтинг. 

• Аналитика в ЛК продавца. Чтобы всегда знать актуальную информацию о работе программы лояльности «Бонусы продавца», в личном кабинете появилась аналитика. Там есть статистика по полученным бонусам, числу покупателей, которые имеют ваши бонусы и т.д. Информация обновляется 2 раза в месяц – 1 и 16 числа. 

WILDBERRIES 

• Бонус для продавцов за увеличенный рост продаж. С 15 по 28 июня при росте суммы заказов на 20% и более, если сравнивать с началом июня до 14 числе, маркетплейс снизит комиссию на 5% при оплате данного периода. Денежные средства будут зачислены в виде бонусов. Если же сумма заказов будет увеличена менее, чем на 5%, то маркетплейс увеличит комиссию на 5%. И последнее – условия не изменятся, если сумма продаж будет с 5% до 20% по отношению к началу июня. 

• Новый интерфейс карточки товара на сайте Wildberries. Теперь в карточке товара отображается ссылка на все товары бренда в данной категории, а раздел с отзывами покупателей был перенесен в самый низ страницы. Также, теперь можно посмотреть отзывы, распределенные по рейтингу в звездах. Для раздела «Вопросы» выделили отдельную страницу. А ещё когда вы наводите указатель мыши на другой цвет товара сразу же отображается мини-превью. 

• Wildberries выпустил новую оферту от 16.06.22. Все изменения связаны с правилами пользования порталом. Расскажем кратко о самом главном. 

1. Теперь маркетплейс не может вносить изменения в карточки товаров, но как и прежде, может участвовать в изменении цены.
2. При использовании чужих фотографий и маркетинговых стикеров могут не только удалить карточку, но и заблокировать продавца.
3. Призыв покупателя оставить отзыв официально регламентирован. Можно это делать как с помощью вкладышей в товар, так и в самом описании карточки товара.
4. Маркетплейс имеет право запросить дополнительные документы у селлера. Например, это могут быть сертификаты для подтверждения качества продукции, документы, подтверждающие точность информации, указанной в карточке и др. 
5. С 20 июня произошли изменения в стоимости хранения за 1 монопаллету в день.
   

Наш специалист

Владимир Лозбинов

Менеджер по работе с клиентами

Специалист по работе с маркетплейсами, розничным решениям 1С и торговому оборудованию

---

  info@legasoft.ru

   +7 (920) 325-60-14

Чем мы можем быть вам полезны?

Внедрение 1С, доработка и сопровождение 1С.

Продаем ПО: на базе 1С и не только.

Автоматизация бизнеса: продаем и устанавливаем оборудование для торговли.

Обслуживаем онлайн-кассы: продаем и ремонтируем Эвотор и АТОЛ.