OZON
- Нововведения в регламенте FBS: с 27.10.22 будет обновлен регламент продавцов, которые отправляют товары со своих складов. Изменения коснуться упаковки товаров, этикеток, где будут убраны некоторые поля, а также возмещения убытков. Озон предупреждает, что не сможет компенсировать убытки по возвратам по продукции из категорий – одежда, обувь, аксессуары, если товар частично поврежден.
- Новая минимальная ставка для продвижения в поиске: с 19.10.22 минимальная ставка на заказ изменена с 1% до 5% от цены товара. Минимальная ставка будет автоматически обновлена для всех предложений, у которых сейчас она ниже.
- Пакеты выдачи Ozon теперь и в поселках: 2500 поселков и сел с населением до 3500 жителей смогут получить пункты выдачи Озон, причем предприниматели смогут открыть их даже в обычном магазине. Продвижение новых точек Озон возьмёт на себя. Теперь жители из маленьких сел тоже смогут быстро и комфортно получать свои заказы!
- Загрузка паспорта безопасности для опасных товаров: с 19.20.22 Озон просит загружать паспорт безопасности для новых товаров и для тех, что уже размещены на маркетплейсе. Благодаря паспорту безопасности, сотрудники будут знать, как правильно обращаться с вашей продукцией и хранить ее. К опасным товарам относятся аэрозоли, твердые вещества и легковоспламеняющиеся жидкости, бытовая и строительная химия, и др. Паспорт можно попросить у поставщика или составить самостоятельно, а затем загрузить его в раздел «Товары и цены» – «Сертификаты качества».
- Договор и регламенты, изменения: с 01.11.22 в договоре и регламенте по продвижению появятся новые уточнения, услуги и правила. Они коснуться раздела «Общее» для realFBS и FBO, а также раздела «Продвижение».
WILDBERRIES
- Новая версия договора-оферты: с 19.10.22 опубликована новая версия договора-оферты. Изменения были внесены в приемке и возврате товаров, портале, коэффициенте вознаграждения, тарифах, правилах использования портала, а также в технических правках.
- Работа нового баланса: сейчас у многих селлеров есть вопросы по работе с новым балансом, и Озон готов отвечать на них, чтобы продавцы могли разобраться в работе новой системы. Новый баланс был изменён. В нем расширили доступный лимит, а также увеличили лимит вывода средств, рассказали, как рассчитывается среднесуточный оборот и зачем нужен лимит, и конечно же – подвели итоги. Также, был обновлен вывод денежных средств по новому балансу, его доработали после возникшей ошибки. Если же у вас всё-таки возникает непредвиденная ошибка при выводе денег с нового баланса, то следует создать обращение. Но уже 25.10.22 будет проведена ещё одна сверка баланса за период с 17.10.22 по 23.10.22. Всегда проверяйте корректность начислений и удержания в сводном отчете! Если же нужно создать обращение, помните, что есть отдельная категория для этого «Новый баланс».
- Были отменены доначисления за точечные обмеры, появилась новая система грейдов: новая система грейдов работает с 24.10.22, которая будет позволять нам поощрять ответственных продавцов. В чем смысл? Чем точнее селлер будет указывать размеры товаров, тем ниже будет его грейд за логистику. Система работает и в обратную сторону. Обновление грейдов будет происходить раз в неделю.
- Улучшенная работа сервиса в высокий сезон продаж: для селлеров, которые работают по системе Маркетплейс, был введен пороговый уровень для заказов. Как только продавец получит 10 заказов, к нему не будут поступать новые, пока он не выполнит первые 3 от отправки и до получения покупателем. Затем ограничения снимутся в автоматическом режиме.
- Проверка отзывов о товаре: если это необходимо, селлер может сделать запрос на проверку отзыва к его товару, а специалисты Озон займутся этим вопросом. Это может пригодится, например, когда вам кажется, что отзыв фиктивный или не содержит информацию о товаре и его качествах. Срок проверки отзыва составляет до 3ех дней. На каждый отзыв можно запросить максимум 1 проверку.
- Акция «Хэллоуин»: пройдет на маркетплейсе с 24.10.22 по 02.11.22. Комиссия будет снижена на 7%, но общая комиссия составит не менее 3%. Участникам акции будут предложены баннеры на главной странице, подсветка товаров, участвующих в акции, а также рассылки по e-mail и в push-уведомлениях.
ЯНДЕКС МАРКЕТ
- Обновленные тарифы на доставку до покупателя и размещение: правила начнут действовать с 01.11.22. Стоимость доставки до покупателя для FBY будет снижена, а также проиндексируется часть тарифов на размещение. Тариф на доставку до покупателя также будет снижен для FBY. Это особенно актуально, когда в высокий сезон покупатели начинают приобретать некрупную бытовую технику или электронику. Продолжается и курс на выгодную логистику для продавцов! Еще с начала октября была снижена стоимость обработки заказов для FBS, а доставка в любой федеральный округ для стандартных товаров стоит не более 200 рублей, для тяжелых – не более 1000 рублей. С 01.11.22 будут проиндексированы тарифы на размещение, диапазон останется прежним – от 1% до 15%.
- Добро пожаловать в Клуб Маркета: Клуб Маркета для поощрения лучших продавцов. Участники получат приятные бонусы и значок на Сводке. В виде бонусов будут возвращаться 15% от расходов на буст продаж, селлеры получат особое внимание от службы поддержки, подписка на автопарк Драйва будет со скидкой 7%, а также после попадания в Клуб Маркета селлер будет платить 1% вместо 2,2%. Чтобы получить бонусы Клуба, нужно выполнить 4 условия, о которых вы узнаете в личном кабинете.
Вам нужны успешные продажи через маркетплейс?
Мы предлагаем вам сэкономить свое время и отдать работу с маркетплейсами нам. Мы сами являемся поставщиками маркетплейсов и работаем с Wildberries и Озон, поэтому изучили все нюансы и знаем всю «кухню» изнутри, и готовы поделиться с вами этой ценной информацией.
Вы избежите множества ошибок, свойственных новичкам при выходе на торговые площадки. Мы помогаем с запуском продаж на Wildberries и сопровождаем и продвигаем ваш бизнес на маркетплейсах.
Оставить заявкуНаш специалист
Специалист по работе с маркетплейсами, розничным решениям 1С и торговому оборудованию
Чем мы можем быть вам полезны?
Продаем ПО: на базе 1С и не только.
Автоматизация бизнеса: продаем и устанавливаем оборудование для торговли.
Обслуживаем онлайн-кассы: продаем и ремонтируем Эвотор и АТОЛ.
- Комментарии
- Вконтакте
- Разное239
- 1С-Просто5
- 1С: Бухгалтерия (1С:БП)2
- 1С: Комплексная автоматизация (1С:КА)3
- 1С: Управление нашей фирмой (1С:УНФ)8
- 1С: Управление торговлей (1С:УТ)7
- Зарплата (1С:ЗУП, Камин)22
- Маркетплейсы105
- Маркировка22
- Мероприятия8
- Новости110
- Обзоры26
- Отчеты в 1С8
- Переносы3
- Розница и онлайн-кассы43
- Российский софт7
- Удаленная работа7
- Экспресс-аудит 1С2