Wildberries
- Распродажа к 23-ему февраля и 8-ому марта. На маркетплейсе началась акция, приуроченная к наступающим праздникам. Она будет длится с 15 февраля по 10 марта. Как и всегда, распродажа будет активно продвигаться площадкой. Из плюсов: комиссия снизится на 5%, а товары участники будут подняты вверх в сортировке по популярности и выделены специальной плашкой.
- Начисления за логистику. Теперь начисления по логистике в отчетах о продажах будут отражаться по дате фактической продажи товара на ПВЗ либо отмены клиентом. Эти изменения позволяют не платить за логистику сразу после заказа товара покупателем, а только по факту выкупа или возврата.
- Продажи в страны ЕАЭС. Если у вас в еженедельном отчете о продажах есть страны ЕАЭС, не стоит задумываться о документации. Маркетплейс самостоятельно передаст статистическую отчетность в федеральную таможенную службу.
- Расширение колонки «логистика» в еженедельном отчете. Теперь в этой графе отражаются все начисления за услуги логистики, в том числе и по габаритам упаковки, согласно вашему коэффициенту на неделю.
- Отображение цен на клиентском сайте и в приложении. Изменения касаются зачеркнутой цены и скидки продавца. Если раньше зачеркнутая цена была стоимостью товара без учета всех скидок, то теперь зачеркнутая цена — это средняя сумма, по которой продавался товар в течение последней недели, когда по товару были продажи. А скидка продавца теперь будет показываться покупателю только в том случае, если будет ниже средней цены, по которой продавался товар. Вайлдбериз считает, что такие изменения помогут избавиться от искусственного завышения цен и сделают конкуренцию честнее.
- Мошенники. Появилась новая почтовая рассылка мошенников от имени Wildberries с требованием оплатить гарантийный взнос. Адреса почты могут быть разными, но самые популярные: support@corp-wildberries.online, help1@wildberries.ru. Будьте осторожны!
- Изменения тарифов логистики и хранения. Обратите внимание, что WB часто меняет тарифа на логистику, хранение и приемку товара. Следите за актуальной информацией в личном кабинете.
Ozon
- Сравнение цен и продвижение в поиске. Теперь маркетплейс будет сравнивать вашу цену не только с конкурентами на других площадках, но и с ценами конкурентов на Озон. Если ваша цена на товар окажется выгоднее или на одном уровне с другими, то алгоритмы будут поднимать карточку в поиске.
- Партнерская доставка от Почты России. Почта России стала партнером Ozon. Работа с такими организациями автоматизирована, поэтому вам не придётся передавать трек-номера, менять статусы заказов и даже рассчитываться с перевозчиком. Почта предлагает перевозку товаров, их выдачу в своих отделениях и услугу «легкий возврат». Ее суть — отправление возвращенных товаров в выбранное вами почтовое отделение. Начать работать с компанией можно без дополнительных договоров — просто выберите ее в настройках метода.
- График отгрузок для СУПЕР-ПУПЕР распродаж. Во время СУПЕР-ПУПЕР распродаж маркетплейс переведет всех FBS-продавцов, которые добавили товары в «СУПЕРхиты» на ежедневные отгрузки. А если вы работаете по системам realFBS и КГТ по FBS — отгружаться каждый день не обязательно. Однако если уйти на выходные, то можно проиграть конкурентам в скорости доставки. Чтобы отправлять заказы без пауз, сделайте дни с 13 по 23 февраля и с 25 февраля по 5 марта рабочими в разделе логистика.
- Акты приема-передачи. Теперь акты создаются с 02:00 до 06:00 по мск, если к этому моменту уже полностью сформировалась отгрузка на этот день.
- Изменения в договоре c 1 марта 2023 года. На этот раз изменения небольшие и касаются только тех продавцов, которые работают по системе FBO. Первое и самое важное — увеличился срок корректировки ОВХ. Теперь он составляет 30 дней и отсчитывается с момента обнаружения, что вес или размер товара не соответствуют данным в карточке. Кроме того, появились «косметические правки» в регламентах по поставкам на склады Ozon и на дарксторы Ozon fresh.
- Трафареты: оплата за клики. Инструмент продвижения стал еще удобнее. Теперь можно запускать новые кампании с оплатой не только за просмотры, но и за клики. Минимальная ставка для них — от 2 рублей.
- Новое правило для поставок по FBO с 1 марта 2023 года. С 1 марта маркетплейс будет оценивать, насколько совпадает количество товаров в поставке с заявкой. Если разница будет превышать 50 единиц, то придётся доплачивать по 6 рублей за каждую единицу расхождения. Поэтому будьте очень внимательны при создании и формировании поставки.
- Изменения в личном кабинете. На площадке появилась возможность сразу редактировать все склеенные товары. Для этого в списке найдите карточку с объединением, кликните на три точки и выберите «редактировать группу». Откроется таблица со всеми склеенными товарами, где можно в один клик поменять любые общие характеристики.
- Арбитраж претензий. Появилась возможность не согласиться с претензией от покупателя. Жалобу можно оспорить и открыть спор. Арбитражем будет выступать сам Озон: в течение 72 часов модераторы рассмотрят ваше объяснение ситуации и отклонят жалобу, если правда на вашей стороне.
- Калькулятор для FBS. У продавцов по FBS появился калькулятор, который подсказывает время на сборку. Все, что нужно — указать в калькуляторе время начала таймслота, в который отгружаете заказы и до какого времени готовы получать их, чтобы отгружаться в срок. Программа вычислит время, подходящее именно вам. Если соответствовать этим цифрам, то вы сможете передавать товар в пункт отгрузки раньше, и как следствие, срок вашей доставки сократится. За счет этого позиции станут заметнее и привлекательнее для покупателей.
Яндекс Маркет
- Коды подтверждения для передачи заказов и получения невыкупов. Теперь вы сможете подтвердить, что передали заказ курьеру или получили невыкуп с помощью кода. Курьер называет вам код перед тем, как забрать заказ, вы вводите его в поле на странице заказа, после быстрой проверки можно отдавать заказ. В случае невыкупа — наоборот: вы называете код, а курьер его вводит. Это делает процесс логистики прозрачнее и позволяет не переживать о доставке. Однако в «1С-Битрикс», «1С:Предприятие», OpenCart, InSales или «МойСклад» коды пока получать нельзя.
- Видео в карточке. Теперь вы можете самостоятельно загружать короткий видеоролик в карточку, но если в карточке уже есть видео, загрузка будет недоступна. Продавцов с видео-контентом ждет приятный бонус — высокие шансы получить дополнительный кешбэк баллами Плюса за счет Маркета.
- Теги в личном кабинете. В каталоге продавца появились теги — специальные метки, которые вы создаете сами, чтобы легче искать товары и группировать их как вам нужно.
- Хранение невыкупов. С 1 марта во всех пунктах приема, а также сортировочных центрах за пределами Москвы и Подмосковья готовые возвраты и невыкупы будут храниться 15 дней, а на 16‑й день — отправляться на утилизацию. Из сортировочных центров в Москве и Подмосковье через 5 дней товары будут перемещаться на возвратный склад Софьино, как и сейчас. Там они будут храниться ещё 10 дней, а затем — утилизироваться.
- Транзит через Томилино. Теперь через транзитный склад в Томилине можно делать поставки на любой склад Маркета, включая Софьино. Исключение — крупногабаритный товар. Если отгружаться в Томилине, то вы сможете сделать поставки на все выбранные вами склады в один день. Достаточно распечатать лишь акт приемки на каждый из них.
- Деньги в оборот: поддержка бизнеса от Маркета. Площадка решила поддержать предпринимателей и создала услугу по выдаче денег в оборот. Маркетплейс оценит, сколько готов вам выдать, а вы выберите срок возврата: три или шесть месяцев. Деньги придут уже на следующий рабочий день. Сумму удерживается по взаимозачету в начале каждого месяца, как и оплата за услуги Маркета. Обратите внимание: воспользоваться этим предложением могут лишь те, кто работают на Маркете больше 6 месяцев и чей оборот не превышает 3 млн рублей.
Вам нужны успешные продажи через маркетплейс?
Мы предлагаем вам сэкономить свое время и отдать работу с маркетплейсами нам. Мы сами являемся поставщиками маркетплейсов и работаем с Wildberries и Озон, поэтому изучили все нюансы и знаем всю «кухню» изнутри, и готовы поделиться с вами этой ценной информацией.
Вы избежите множества ошибок, свойственных новичкам при выходе на торговые площадки. Мы помогаем с запуском продаж на Wildberries и сопровождаем и продвигаем ваш бизнес на маркетплейсах.
Оставить заявкуНаш специалист
Специалист по работе с маркетплейсами, розничным решениям 1С и торговому оборудованию
Чем мы можем быть вам полезны?
Продаем ПО: на базе 1С и не только.
Автоматизация бизнеса: продаем и устанавливаем оборудование для торговли.
Обслуживаем онлайн-кассы: продаем и ремонтируем Эвотор и АТОЛ.
- Комментарии
- Вконтакте
- Разное234
- 1С-Просто5
- 1С: Бухгалтерия (1С:БП)1
- 1С: Комплексная автоматизация (1С:КА)3
- 1С: Управление нашей фирмой (1С:УНФ)4
- 1С: Управление торговлей (1С:УТ)6
- Зарплата (1С:ЗУП, Камин)19
- Маркетплейсы102
- Маркировка21
- Мероприятия8
- Новости110
- Обзоры26
- Отчеты в 1С8
- Переносы3
- Розница и онлайн-кассы40
- Российский софт7
- Удаленная работа6
- Экспресс-аудит 1С2