Техническая поддержка помогает поддерживать систему виртуализации в актуальном состоянии, своевременно получать исправления выявленных ошибок, обновления функциональности и рекомендации по настройке и эксплуатации программного комплекса. Это позволяет обеспечить стабильную работу виртуальных рабочих мест, повысить уровень безопасности инфраструктуры и снизить риск возникновения простоев.

Сертификат оформляется на одного пользователя и распространяется на редакцию VDI без серверной виртуализации, предназначенную для организации виртуальных рабочих столов без использования функций серверной виртуализации. Наличие действующей технической поддержки позволяет организациям оперативно получать помощь специалистов при возникновении вопросов по эксплуатации, настройке и сопровождению программного комплекса.

Использование сертификата технической поддержки особенно важно для организаций, использующих виртуальные рабочие места в ежедневной деятельности, где требуется высокая доступность сервисов, своевременное обновление программного обеспечения и профессиональное сопровождение.

Сертификат технической поддержки позволяет:

• получать консультации специалистов производителя;
• устанавливать актуальные обновления программного комплекса;
• своевременно получать исправления выявленных ошибок;
• поддерживать стабильную работу VDI-инфраструктуры;
• получать рекомендации по настройке и эксплуатации системы;
• повысить надежность и безопасность виртуальных рабочих мест;
• снизить риск простоев ИТ-инфраструктуры.

Тип лицензии

Сертификат технической поддержки предоставляет право на сопровождение программного комплекса HOSTVM VDI в течение установленного срока действия и включает доступ к обновлениям и технической поддержке производителя. Доступны варианты обслуживания 9×5 и 24×7.

Решение рекомендуется для:

• организаций, использующих программный комплекс «ХОСТ»;
• компаний с инфраструктурой виртуальных рабочих столов (VDI);
• государственных учреждений;
• образовательных организаций;
• медицинских учреждений;
• предприятий, которым важно поддерживать программное обеспечение в актуальном состоянии.

Преимущества сертификата

• Доступ к технической поддержке производителя.
• Получение обновлений программного обеспечения.
• Исправление выявленных ошибок и повышение стабильности работы.
• Консультации по настройке и эксплуатации.
• Поддержание высокого уровня безопасности системы.
• Снижение рисков простоев виртуальной инфраструктуры.

Почему выбирают сертификат технической поддержки «ХОСТ»

Сертификат технической поддержки программного комплекса «ХОСТ» позволяет обеспечить стабильную и безопасную работу инфраструктуры виртуальных рабочих столов, своевременно получать обновления программного обеспечения и квалифицированную помощь специалистов. Регулярное сопровождение помогает поддерживать систему в актуальном состоянии, повышает надежность работы VDI-инфраструктуры и снижает эксплуатационные риски.