Описание

Сертификат технической поддержки HOSTVM Terminal предназначен для сопровождения программного комплекса доставки терминальных сессий и корпоративных приложений. Наличие действующего сертификата позволяет получать обновления программного обеспечения, технические консультации, исправления обнаруженных ошибок и помощь специалистов по вопросам эксплуатации и администрирования платформы.

Техническая поддержка помогает поддерживать систему в актуальном состоянии, своевременно устанавливать новые версии программного обеспечения и обеспечивать стабильную работу терминальной инфраструктуры. Обновления новых версий HOSTVM доступны только заказчикам с действующим сертификатом технической поддержки, что позволяет использовать актуальные функции платформы и повышать уровень безопасности корпоративной ИТ-инфраструктуры.

Сертификат распространяется на программный комплекс HOSTVM Terminal, предназначенный для централизованной доставки терминальных сессий и приложений. Поддержка доступна в различных уровнях обслуживания, включая режимы 9×5 и 24×7, а срок действия сертификата может составлять 1 год с возможностью оформления поддержки на более длительный период.

Использование сертификата технической поддержки особенно важно для организаций, где терминальный доступ используется в ежедневной работе сотрудников и требуется высокая доступность корпоративных сервисов, оперативное устранение возникающих вопросов и своевременное получение обновлений программного комплекса.

Сертификат технической поддержки позволяет:

• получать консультации специалистов производителя;
• устанавливать новые версии и обновления HOSTVM Terminal;
• получать исправления выявленных ошибок;
• поддерживать стабильную работу терминальной инфраструктуры;
• получать рекомендации по настройке и эксплуатации системы;
• повысить надежность и безопасность корпоративной среды;
• минимизировать риск простоев ИТ-сервисов.

Тип лицензии

Сертификат технической поддержки предоставляет право на сопровождение программного комплекса HOSTVM Terminal в течение установленного срока действия и включает доступ к обновлениям и технической поддержке производителя. Доступны варианты обслуживания 9×5 и 24×7.

Решение рекомендуется для:

• организаций, использующих HOSTVM Terminal;
• коммерческих предприятий;
• государственных учреждений;
• образовательных организаций;
• медицинских учреждений;
• компаний с удаленными сотрудниками;
• предприятий, которым важно поддерживать терминальную инфраструктуру в актуальном состоянии.

Преимущества сертификата

• Доступ к технической поддержке производителя.
• Получение новых версий и обновлений программного обеспечения.
• Исправление ошибок и повышение стабильности работы.
• Консультации по настройке и эксплуатации платформы.
• Поддержание высокого уровня безопасности системы.
• Снижение рисков простоев корпоративных сервисов.
• Возможность выбора уровня поддержки 9×5 или 24×7.

Почему выбирают сертификат технической поддержки HOSTVM Terminal

Сертификат технической поддержки HOSTVM Terminal позволяет поддерживать программный комплекс в актуальном состоянии, своевременно получать обновления и профессиональную помощь специалистов. Регулярное сопровождение обеспечивает стабильную работу терминальных сервисов, повышает безопасность корпоративной инфраструктуры и помогает эффективно эксплуатировать систему доставки приложений и терминальных сессий.

Технические характеристики