Автоматизация сети детских магазинов

Заказать звонок

8 (800) 707-01-02

Контактная информация

214018, г. Смоленск, ул.Ново-Рославльская, 13

info@legasoft.ru

Автоматизация сети детских магазинов

16.07.2021

// Розница

~ 6 мин. 765

Задачи автоматизации

Клиент обратился в нашу организацию с просьбой пересмотреть текущий формат работы торговых точек.

Общая картина была такова:

7 магазинов детских товаров.
На каждом рабочем месте в магазине - 1С:Розница базовая.
Отсутствие центральной базы, объединяющей магазины.

Детский магазин Москва

Основная проблема состояла в отсутствии у руководителя доступа к общим отчётам по магазинам и как следствие отсутствие возможности видеть все показатели бизнеса и выявлять слабые места.

По факту, торговые точки полностью автоматизированы, ручные процессы сведены к минимуму, однако полноценной автоматизацией это назвать нельзя.

С подобными проблемами (отсутствие общей картины, необходимость вручную собирать статистику) сталкиваются и обычные неавтоматизированные торговые точки, которые ведут всё в Excel или в тетради.

Клиенту предложили три классических варианта автоматизации.

1. Центральный сервер с 1С:Розница ПРОФ

В таком случае магазины подключаются к центральной базе посредством канала связи интернет. Все бизнес-процессы всех торговых точек ведутся в одном месте, что позволяет уйти от основной проблемы клиента. Всё централизованно, доступ к базе из любой точки мира.

Однако, у такого формата есть недостатки - в случае перебоев с интернетом или электроснабжением на центральном сервере, магазины становятся неработоспособны.

При этом, при работе с RDP есть требования к качеству интернета, иначе кассы будут очень медленно печатать чеки, что приведёт к очередям, которые неприемлемы для розничной торговли.

Центральная база 1С:Розница ПРОФ и распределённые информационные базы на каждую торговую точку

Такой метод работы лишён двух предыдущих недостатков. От интернета работа РиБ не зависит и доступность центрального узла ни на что не влияет - обмены можно провести после устранения проблем.

Также работа с торговым оборудованием производится на локальном ПК и его быстродействие не зависит от качества соединения с центральным узлом.

Однако, в этом методе есть свой недостаток - сложность обновления распределённой базы в 7 узлов.

Обновления очень важны для своевременного исправления ошибок и соответствия ПО законодательству. От скорости их установки напрямую зависит время простоя магазина. 7 узлов обновляются очень долго и требуют хорошего качества интернета для загрузки обновлений.

Стандартный вариант формата FrontOffice-BackOffice

Такой формат подразумевает наличие “закулисья” - центральной программы, где ведётся весь учёт и фронт-офиса - простого кассового ПО, в котором производятся только операции с кассой - продажи, возвраты и т.д.

Плюсы очевидны - торговые точки автономны и не требуют больших тяжёлых обновлений, как в случае с РиБ, а бэк-офис может быть развёрнут на минимально требуемом “железе” - обмены не потребляют много ресурсов.

В качестве бэкофиса в этом варианте выступает продукт 1С:Розница ПРОФ. Она поддерживает штатный обмен с большинством фронт-офисных решений, а также не требовательна к центральному ПК. При этом клиент при переходе на такой формат не чувствует глобальных изменений - программный продукт тот же, бизнес-процессы и документы не меняются.

В качестве фронт-офиса предложили продукт Штрих-М Кассир 5. Это один из самых простых и нетребовательных к железу программ класса фронт-офис.

На данном ПО уже работает сеть магазинов “Колбасный дворик” и к стабильности работы вопросов не возникало.

Также большим плюсом является гибкость настройки интерфейса, быстрота установки и начального обмена с центральной базой.

Штрих-М Кассир 5 поддерживает большинство известного торгового оборудования, а также работу со скидками.

В конечном итоге был выбран третий вариант.

рабочее место кассира

На магазины удалённо был установлен Штрих-М Кассир 5, настроен первоначальный обмен с 1С:Розница и магазин начал работу. Весь переход на такой формат работы занимал около двух часов на одну торговую точку. 7 точек были “переавтоматизированы” за неделю. Выезд специалиста на точку не потребовался.

Показателем быстроты развёртывания Штрих-М Кассир 5 также может служить тот факт, что в период перевода 7 торговых точек на новый формат работы, был открыт восьмой магазин, при этом особых трудозатрат это не потребовало.

Обмен с центральным узлом был настроен через сервис Яндекс.Диск. Это позволило уйти от разворачивания FTP-сервера на центральном ПК и перенести базу на ноутбук, чтобы клиент мог из любой точки мира проводить загрузку отчётов о продажах с кассовых рабочих мест.

Клиент получил централизованный учёт, независимые от центрального узла торговые точки, а также повышенное быстродействие на кассовых рабочих местах.

Дополнительно для поддержания актуальных остатков в 1С:Розница был интегрирован терминал сбора данных с ПО Datamobile.

Это позволило клиенту оперативно проводить локальные инвентаризации и всегда знать о положении дел на каждой торговой точке.

Хотите также?

Специалисты компании "Легасофт" помогут Вам выбрать необходимое программное обеспечение и современное торговое оборудование, которое будет отвечать всем потребностям Вашего бизнеса. Торговая автоматизация помогает вести учет и контроль товара, гарантирует улучшение уровня обслуживания покупателей и повышает скорость работы персонала! Чтобы получить бесплатную консультацию по автоматизации своего бизнеса Вы можете пообщаться с нашими специалистами в офисе компании или позвонив по телефону: 8-800-707-01-02.

Мне нужна автоматизация